넷플릭스 지난 결제 오류로 이야~~

많은 사람이 애용하는 서비스"넷플릭스"1개월 무료로 많은 사람들을 인터넷을 풀 무리에 서비스!​ 나도 일개월 무료 이용 뒤 회사에서 3개월 무료 이용권을 받게 되어서 만족하면서 잘 이용했으나 해약하 단.최근 남자 친구가 자신의 계좌를 만들어 함께 보던 중 아래와 같은 경고 글이 올라왔다.회원님의 계정이 지난 결제 오류로 인해 현재 중지되었습니다. 서비스를 계속 이용하고 싶은 경우는 netflix.com/payment페이지에서 결제 수단을 업데이트하세요."해당 문구를 보고, 남성 인칭구는 말하는 대로 결제 수단의 업데이트를 하면, 이용료가 끌고 지나치게 됐다. 남자 호칭도 와인도 당황...T.T우선 남성 인칭 구절이 전화로 상황을 설명하자"계정의 다른 쪽과 공유 칠로의 썼는지"고 물었고," 그렇다"고 묻자, 다른 계정이라도 이미 1개월 무료 체험을 한 기기는 자신들에 기록이 남는다"이라며 그래서 해당 계정에서는 1개월 무료 체험이 힘들다는 답변을 받아 쓰고 싶지 않으면 환불.우선 환급은 받았기 때문에, 어떤 상황인지 알고 싶었습니다. ​

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그래서 저도 고객센터의 우에다소음사와 다시 통화를 했습니다.Q. 전기 기기 전에 1개의 기기에서 무료 체험을 1회 이상 이용한 적이 있지만 그 부분은 어떻게 가능했었습니다.?A. 한 00프로 실테테로우에 모든 계정을 확인하고 막을 수는 없다.Q. 그럼 가입할 때 그에 대한 부분이 정확히 명시되어 있어야 하지 않을까요?A. 해당 규정과 관련된 부분은 가입 시 약관에서 확인할 수 있다.Q. 넷플릭스(Netflix)의 당사에서는 이렇게 가족 설정은 친구들끼리 각자의 계정에서 1개월 무료 이용하는 것을 "남용"으로 보이나요. 남용을 막기 때문에 이런 규정이 있다고 해서 물었다.)A. 그렇다, 남용이었다 ​(약관에 떨던 부분에서 찾을 수 있는지 물었으나 그런 것까지는 자신이 직접 가르칠 수는 없지만 희망하면 약관을 눈 1로 보내라고 속셈...아니, 보고 있는데 찾을 수가 없어서 들었는데..네..

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그렇게 제가 직접 찾은 관련 내용의 약관! 현재 netflix 멤버십을 보유하고 있으며, 본인 퇴근 시 해지한 소가족 멤버에게는 무료 이용자격이 주어지지 않습니다. Netflix는 기존에 사용 중 이거 본 사람 최근 가입 시 사용된 디바이스 ID, 결제 수단, 암컷 1주소 등 같은 정보를 무료 이용 자격의 판단에 활용할 수 있습니다. 그렇게 말하고 내가 다시 물었다.​ Q.는 아예 로그인한 적이 없는 기기, 결제 수단, 암컷 1주소에 새로 가입하는 경우에는 한달 무료 체험을 재이용할 수 있는 것 아닙니까?A. 그렇다. 이 부분에 대해서는 당 본부도 100%배제할 수 없는 부분으로 해결하려고 노력 중의 부분이었다고는 답을 얻었다.넷플은 '한달 무료'라는 이름표를 찍어주면 ^...! 당연히 관련 내용을 읽어 보고 납득하고 가입 또는 결제를 해야 하는 것이 고객의 의무인 자신, 과연 어느 정도 자신 많은 사람들이 그 모든 것의 약관을 읽고 가입한다고 본인...​도 예컨대 C라는 사람이 한번도 이용하지 않는 기기, 결제 수단, 암컷 1주소에 가입하고 한달 무료를 이용 중에 지인이 이전에 이용한 기기로 한번이라도 해당 계정으로 로그인하면 해당 계정은 하루를 이용해도, 201을 이용해도, 계정이 당장 막힌다.그럼 계산주는 무슨 죄냐⇒무지함이 죄다.......내가 뭐라고...이런것에 불만을 가지니? 하지만 넷클의 샌더소리사 직원들은 친절하고, 본인도 친절하게 샌더소리를 했지만, 이제 말도 안되는 상황에 감정이 본인다운 상황이었으니까...어쨌든 환불은 받았는데 갑자기 한 달 무료가 며칠 만에 끝난 상태였다.